A abordagem da escola clássica
preocupava-se com a estrutura e o aperfeiçoamento das regras das organizações.
Acreditando que se a organização estivesse bem estruturada os resultados seriam
atingidos. Uma das ideias centrais do movimento é que o homem é um ser
totalmente previsível, que age de forma racional. Podendo dessa forma se
antever aos fatos e melhorar as alternativas de solução e de desenvolvimento.
(conceito de Homo Economicus)
Destacando as grandes figuras
da escola clássica que foram Taylor com sua racionalização na linha de produção
e Fayol que se voltou mais para a linha lógica-dedutiva para estabelecer os
princípios da boa administração, definindo assim mais tarefas dos gerentes e
executivos. A partir daí surge a Teoria Transitiva que traz o elo entre os
clássicos e as relações humanas, que definem a administração como uma arte. E
mostrando que cada situação é que irá definir algo como certo ou errado, e que
a organização é como um setor social, trazendo enfoque para a origem clássica
com princípios da psicologia e sociologia.
Partindo da visão humanística,
que tem um enfoque voltado para os aspectos internos e relacionais das
organizações, descobri-se que o homem não é um ser totalmente controlável e
previsível, como o conceito obtido anteriormente. Surgindo o modelo Homo
Socialis, que vem como uma crítica ao Homo Economicus, e traz a idéia de que o
comportamento não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas. E que
todo homem tem necessidade de afeto, aprovação social, prestígio e auto
realização.
As principais figuras da ERH
foram Mary Parker Follet, que mostra com seus estudos que a unidade da
sociedade não se encontrava nos indivíduos, mas sim nos grupos sociais. Elton
Mayo, psicólogo, aplicou seus estudos na fábrica Western Eletric em Hawthorne,
que tinha como objetivo identificar a relação entre a iluminação e o desempenho
de cada funcionário. E Chester Barnard que mostra a organização como um sistema
social. É a partir dos estudos da Escola de Relações Humanas que se entra no Behaviorismo,
que demonstra uma visão mais formal e que traz ao foco que o indivíduo precisa
ter motivação, liderança e comunicação, acrescentando novas ideias a ERH.
Na tentativa de explicar e aperfeiçoar
os conceitos da época nasce na década de 50, o movimento estruturalista com
desdobramento dos autores voltados para a teoria da burocracia que tentam
conciliar as teses propostas pela teoria clássica e pela teoria das relações
humanas. Trazendo uma importante ruptura em relação às escolas anteriores, pois
eles procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que
é a sociedade maior, caracterizada pela interdependência entre as organizações.
Como uma necessidade de sintetizar as
teorias anteriores e integrá-las ao crescente uso da cibernética e da
tecnologia da informação nas empresas, surgi a teoria geral dos sistemas, para
promover um pensamento sistêmico, integrando elementos da ciência da
administração, indivíduo e organização como parte de um ciclo integrador e
interdependente. “Os sistemas vivos, sejam indivíduos ou organizações, são
analisados como “sistemas abertos”, mantendo um contínuo intercâmbio de
matéria/energia/informação com o ambiente. A Teoria de Sistema permite
reconceituar os fenômenos em uma abordagem global, permitindo a inter-relação e
integração de assuntos que são, na maioria das vezes, de natureza completamente
diferentes.” (Chiavenato, pág. 698, pt.scribd.com).
Preocupando-se com a abordagem
atual das organizações e os problemas e enfoques que se tornam maiores e mais
complexos, surge a Abordagem Neoclássica que nada mais é do que a redenção da
abordagem clássica devidamente atualizada e redimensionada. Que tem como
embasamento um processo operacional composto de funções como: planejar,
organizar, direcionar e controlar. E as suas características são: Pragmatismo,
ênfase na prática da administração, reafirmação dos postulados clássicos,
ênfase nos princípios gerais de administração e ênfase nos objetivos e nos
resultados.
Autoria: Administradores do Amanhã
Trabalho da disciplina de Teoria da Administração - Objetivo: Elaborar um texto, fazendo uma relação entre as Teorias estudadas no 1º semestre.
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