sexta-feira, 8 de junho de 2012

Ética Managerial: A ética nas organizações empresariais


Os autores trazem um reflexo sobre a ética empresarial que está inserida no cotidiano das grandes organizações, preocupando-se com o público interno (funcionários) e o externo (clientes), explicando dessa forma a ética managerial que denomina o caráter ético dentro das organizações como influência para a sociedade. 
A ética define a moral e os bons costumes dos indivíduos, denominando caminhos a serem seguidos em diversos aspectos da vida, define-se como um comportamento que influência nas diversas atividades do cotidiano, sempre mostrando e definindo o caráter humano, e como os principais pontos de exposição da ética são visto na atuação de um profissional que está exposto em seus trabalhos, seja nas relações com clientes ou com colegas de atividade. E com o mundo capitalista em que se vive, esse assunto desempenha uma força maior, pois, estão sempre em questionamento os valores atribuídos a cada profissional que tem que ter postura ante a sociedade que está cada vez mais conhecedora dos comportamentos que define o próximo.
Esse contexto passa a ser inserido na sociedade, a partir do momento que nasce a necessidade de se relacionar com os diversos grupos que podem ser familiares, amigos, colegas e clientes. É daí que surgem os desejos e anseios que cada indivíduo possui, e essa consciência ética é que ira definir como será o seu comportamento ante os fatos apresentados. Essa consciência deve ser latente e de maneira automática, pois se aprende esses princípios básicos na formação escolar desde muito cedo e que mais tarde ira ser apresentada no seu âmbito profissional, definindo caráter e anseios como correto ou incorreto, como certo ou errado, pois é nisso que se baseia a ética.
Os autores ainda destacam que a ética é o marco referencial para o começo do comportamento ético. Que é apresentado com atos simples que é a lealdade, confiabilidade, honestidade e o respeito aos demais. Demonstrando clareza e transparência no desempenhar das suas atividades e funções diante dos colegas, colaboradores, chefes e clientes. 
O texto destaca a ética empresarial como definição pra o desempenho do comportamento ético de cada indivíduo, mostrando que todo esse conceito é definido dentro das grandes organizações através dos trabalhos e das relações empresarias. Ele apresenta essas relações como um motor que move a sociedade para a renovação e transformações dos seus valores devido a sua atuação; se faz necessária a partir do momento que o mercado consumidor muda, pois cada cliente passa a ter opiniões próprias e desejos que necessitam ser atendidos, não mais trabalhando da velha forma de aceitar tudo e qualquer produto que a empresa tinha para lhe oferecer, é a partir dessa nova visão que surge a reformulação da ética de cada empresa, pois o consumidor ainda mais exigente só ira consumir aquilo que lhe mostrar segurança e confiança, é nesse momento que a ética managerial se faz presente, pois todos partem do principio de confiança nas organizações para melhor atender esse cliente, que deixa de olhar apenas rótulos e preços, mas exige uma relação de confiança que só existira com empresas e funcionários que apresentarem o mínimo de confiabilidade, mudando a estrutura de relação cliente-empresa.
Portanto, fica claro que a ética está totalmente veiculada a relação empresa-sociedade, pois são essas organizações que servem de exemplos para todos os cidadãos de bem. É então que surge a necessidade do bom funcionário que seja capaz de manter uma relação saudável tanto com colegas como com os clientes, sendo capaz de jamais revelar toda e qualquer decisão tomada dentro das organizações e buscar atender da melhor maneira possível a sua clientela,evidenciando assim o seu papel fundamental ante a sociedade que busca essas instituições como modelo de conduta e bons costumes. E assim se constrói a nova ética exigida pelo mercado e pelos indivíduos.
                                                                                                     
                                                                                                                                             
                                                                                  
Autores: Administradores do Amanhã




Trabalho da disciplina de Humanidades - Objetivo, elaborar um resumo do Texto: Ética Managerial: A ética nas organizações empresariais 
Autor do texto base: Roberto Bondarik/ Luis Alberto Pillati/Antonio Carlos Francisco.
                                                                                                                     

Um comentário:

  1. Que bom saber que estão estudando meu texto. Qualquer coisa entrem em contato comigo.
    Prof.Me. Roberto Bondarik bondarik@utfpr.edu.br

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